底层作业是国家管理的柱石，多年来，就事难、就事慢、来回跑等现象广泛存在，危害大众、企业利益，拉低政府形象。全方面进步底层政务服务才能，处理大众就事难、就事繁等操心思、烦心思，是执行“放管服”变革作业的重要举动，是饯别“一心一意为公民服务”主旨的重要举动，是“我为大众办实事”的最好表现。长顺县确实为大众办妥实事，“三举动”供应优质政务服务。
县委县政府主要领导亲身安排布置，分管领导详细抓执行，屡次安排召开会议，针对底层政务硬软件设备建造存在的短板和缺乏进行专题研究，结合城镇村作业实践，整合优化现有政务服务硬软件资源，一是完结镇、村两级“五一致”“五规范”。采纳城镇自行投入与政务中心帮扶相结合方法，依照硬件装备“五一致”、软件配套“五规范”要求，全县7个镇（乡、大街）现已100%完结标准化建造，89个村（居）悉数完结标准化建造；二是优化整合“一窗办”。推广“一窗式”变革，将部分窗口依照事务关联性、批阅联动性、事务量巨细等对政务大厅部分窗口来优化重组，设置部分一窗和归纳受理一窗，完结窗口收件、后台批阅、一致出证，让大众“一窗办多事”，进步就事效率。让大众尽享高品质服务，更具取得感、幸福感。
依托贵州政务服务网及全省通就事务体系，加强城镇政务大厅和村（居）便民服务站信息化建造，一是足不出户“网上办”。依托贵州政务服务网渠道，推广县、乡、村三级政务服务事项 “网上办”“掌上办”“手机办”。注册网上咨询、网上预定、网上申报功用，全方面推动企业开办、社保交纳、税务服务等全流程网上处理，削减大众就事“不出村、不出门，坐在家里领执照（批文）”，让日子愈加智能。二是为企业、大众供应“就近请求、长途处理、邮政送达”的就事服务。进步全省通办体系操作才能，与广州市越秀区展开“跨省通办”协作，采纳“全程网办”“异地代收代理”“跨省联办”的方法为大众处理“跨省通办”事务，节省交通住宿费和资料邮寄费。真实让“数据多跑路、大众少跑腿”。三是拓宽服务“便民办”。全面实施政务服务上门服务、延时服务、预定服务、伴随服务、邮政免费送达服务等，推广服务“不打烊”，便民“无空白”，开设“老年人服务”窗口，为老年人就事供应咨询引导、伴随服务，让就事白叟得到更多关爱。
一是保证了人员相对固定，为优化进步服务供应人才保证。鉴于底层政务大厅及便民服务站点窗口人员调整普通的实践，辅导城镇配优配齐城镇、村政务大厅窗口人员，把了解电脑操作、表里形象较好的人员安排到窗口作业，保证了人员相对固定，为优化进步服务供应人才保证。二是树立人员教育训练长效机制。由中心定时或不定时举行主旨认识、服务行为、法纪品德和事务知识等方面的训练，定时不定时展开会集训练和“1对1”训练，实在进步窗口人员归纳素质，进步政务服务效能。
长顺县“三举动”供应优质政务服务，让服务大众更方便快捷，让公司开展更具生机，让社会管理更具智能，让公民日子愈加幸福美好。这不仅是新时代政府服务应有的作为，更是国家高水平开展的需求。
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